SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) : ANALISIS PENGALAMAN PENGGUNA PADA PORTAL PENERIMAAN MAHASISWA BARU UNIVERSITAS SEMARANG

Fakhri Faizza Zainuddin, Fransiskus Chrisma Eka P, Pradana Sanggya Dhyaksa, Muhammad Brillian Ardiansyah, Pratama Angga Buana

Abstract


Penelitian ini bertujuan mengevaluasi tingkat usability sistem Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) Universitas Semarang (USM) menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang melibatkan 40 responden mahasiswa aktif USM yang telah menggunakan sistem PMB. Hasil analisis menunjukkan rata-rata nilai SUS sebesar 77,5, yang termasuk dalam kategori "Baik" dengan tingkat penerimaan pengguna yang "Dapat Diterima." Evaluasi berdasarkan lima dimensi usability (learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction) mengidentifikasi beberapa aspek yang perlu perbaikan, seperti konsistensi navigasi dan validasi data. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas sistem, termasuk optimalisasi antarmuka pengguna dan responsivitas fitur. Temuan ini diharapkan menjadi acuan untuk pengembangan sistem PMB berbasis digital di masa depan.


Full Text:

PDF

References


APJII, 2024. APJII Jumlah Pengguna Internet Indonesia Tembus 221 Juta Orang. https://apjii.or.id/berita/d/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang.

Ary, M., 2021. Technology Acceptance Model (TAM) dan Webqual untuk Analisis Implementasi Sistem Informasi Manajemen Penerimaan Mahasiswa Baru (SIM-PMB) MAXSI ARY. Jurnal Tekno Insentif, 15(1), pp.41–53.

Aulia, N.R., Sofya, N.D. and Widiarti, I.M., 2024. Evaluasi User Experience Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Pada Sekolah Tinggi Agama Islam Sumbawa (Stais) Menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ). Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer, 2(1), pp.7–12.

Hayuni, S., Hidayah, N., Rahman, M.A. and Satria, W., 2021. Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru di Universitas Dharmawangsa. Syntax: Journal of Software Engineering, Computer Science and Information Technology, 2(1), pp.135–138.

Iqbal, M. and Salsabila, S., 2023. Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Kebiasaan Menonton Mukbang. Muhammadiyah Journal of Nutrition and Food Science (MJNF), 4(2), pp.102–109. https://doi.org/10.24853/mjnf.4.2.102-109.

Junaedi, Maranto, A.R.K., Putri, M.P. and Suwitno, 2023. User Interface Experience Analysis of PMB Online Buddhi Dharma Using System Usability Scale. bit-Tech, 6(2), pp.2016–222. https://doi.org/10.32877/bt.v6i2.1051.

Karista Kafka, T. and Badrul, M., 2024. Analisa Usability Pada Aplikasi Human Resource Hira Menggunakan Metode System Usability Scale dan Use Questionnaire. Jurnal Ilmiah Informatika, 12(1).

Narizki, M.J., Widyanto, R.A. and Prabowo, N.A., 2023. Perancangan UI/UX Sistem Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Perangkat Mobile dengan Metode Design Thinking. Journal of Information System Research (JOSH), 4(4), pp.1127–1135. https://doi.org/10.47065/josh.v4i4.3652.

Nurhaliza, N., Maita, I., Ahsyar, T.K., Muttakin, F., Monalisa, S. and Marsal, A., 2023. Evaluasi Usability Pada Sistem Penerimaan Mahasiswa Baru Menggunakan Metode Heuristic Evaluation. Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, [online] 10(2), pp.71–80. Available at: .

Nurmiati, E. and Saputri, E., 2024. Penerapan Usability Pada Aplikasi C-Access Kai Commuter Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Perangkat Lunak, 6(2), pp.275–286.

Nurrega, A.T.R. and Permatahati, I., 2024. Evaluasi Sistem Pendaftaran Mahasiswa Baru Universitas ’Aisyiyah Surakarta Menggunakan Metode Heuristic Evaluation. Jurnal Riset Sistem dan Teknologi Informasi (RESTIA), 2(2), pp.95–105.

Pakarbudi, A. and Sodik, A., 2019. Evaluasi Antarmuka Situs Web Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya pada Perangkat Mobile Menggunakan Metode Usability Testing. Jurnal Iptek Media Komunikasi Teknologi, 23(2), pp.117–124. https://doi.org/10.31284/j.iptek.2019.v23i2.

Wahyudi, A. and Yunus, A., 2023. Analisis Kepuasan Pengguna Website Kharisma Tech Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction. Jurnal KHARISMAiTech, [online] 18(2), pp.26–40. Available at: .

Yoga Pudya Ardhana, V., 2022. Evaluasi Usability E-Learning Universitas Qamarul Huda Menggunakan System Usability Scale (SUS). RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi, [online] 3(1), pp.1–5. Available at: .

Yolanda, E., Anderson Wang, F. and Aprianus, Y., 2021. Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Pada STMIK Kuwera. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, [online] 1(1), pp.1–6. Available at: .


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Published By:

PRODI TEKNOLOGI INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PANJI SAKTI

Creative Commons License

Komteks is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.