Artaningsih, L. 2021. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERIJINAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU SATU PINTU (DPMPPTSP). Widya Amerta. 8, 1 (Sep. 2021), 81–99. DOI:https://doi.org/10.37637/wa.v8i1.798.